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什么是精细化?,从字面意思解释:“精”就是完美、高品质,抓中运营管理中的关键环节;“细”是细致、入微,也是管理标准的具体量化、考核、督促和高效执行;“化”是指变化了的过程,也是形成文化。精细化管理是一种管理理念和管理方法,是通过制度的系统化、程序化、标准化、定量化和信息化的手段,是组织管理各环节精确、高效、协同和持续运行。
当前,石油库管理暴露出的一些问题,许多事故都是由于管理不严、操作人员疏忽或者违章操作引起的。油库管理制度不细,执行不严成为困绕油库安全管理的突出问题。提高油库安全管理,就是要改变过去那种“粗放式管理”的方式,体现“以人为本”、“细节决定成败”的管理理念,推进油库管理的精细化、制度化、科学化,既要不折不扣的执行规章制度,又要结合自身特点,创造性的改进管理方法,细化制度,量化管理。根据政策法规,结合油库实际,细化管理制度;结合安全教育,细化岗位职责;结合设备设施,细化工作规定;结合工艺流程,细化操作程序;结合收发油作业,细化安全要求。强化可操作性,完善执行监控机制,严格复核奖惩手段,注重事前防范,消除事故隐患,创造“不想违、不能违、不敢违”的油库安全文化氛围。
实施油库“精细化管理”,应按照“先僵化、后优化、再固化”的思路进行。首先要僵化,就是对维持油库系统有效运行的规章制度要僵化地、不折不扣的执行。只有经过这一过程,使干部职工有了制度意识、养成习惯之后,才能使油库系统保持者一种稳定的运行状态,然后,就可以在油库内部就存在的问题进行局部的改进,这就是“优化”。经过不断的优化,油库的组织结构、管理流程、管理方式等就会逐步达到最佳状态,从而实现管理效率的最大化。经过一定时间多次反复实践证明符合油库实际管理的东西,就可以用一定的方式将其固定下来形成模板,这就是“固化”。如果油库系统没有调整,这些固化的程序、方法等就可以不断的重复使用。
油库精细化管理排斥人治,崇尚规则意识。它要求油库管理者实现从监督、控制为主的角色向以指导为主的角色转变;精细化管理最终解决方案只能通过训练以达到油库人员素质提升的方式来实现;精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自上而下的自觉响应的常态管理模式,其核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的企业文化。